受疫情影響,今年年初,很多企業(yè)都選擇了遠(yuǎn)程辦公。因此
視頻會議等遠(yuǎn)程辦公軟件備受關(guān)注。隨著疫情在國內(nèi)逐漸控制,各地開始復(fù)工復(fù)產(chǎn),遠(yuǎn)程辦公也開始回落。但
東莞視頻會議公司表示疫情仍然給視頻會議行業(yè)帶來了很大影響。疫情對視頻會議的影響主要體現(xiàn)在兩方面:第一是培養(yǎng)了用戶使用習(xí)慣,利于后期市場的挖掘;第二是疫情導(dǎo)致眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭切入遠(yuǎn)程辦公市場,加劇了市場競爭。

1、視頻會議切入中小企業(yè)市場
視頻會議系統(tǒng)主要應(yīng)用于企業(yè)遠(yuǎn)程視頻通信、異地業(yè)務(wù)開展等場景中。受限于業(yè)務(wù)模式、企業(yè)資金,中小企業(yè)視頻會議普及率較低。一直以來,視頻會議系統(tǒng)服務(wù)商渴望打開中小企業(yè)市場擴(kuò)大市場規(guī)模,但是應(yīng)用場景缺失,缺少使用習(xí)慣、節(jié)約資金等多種原因?qū)е轮行∑髽I(yè)市場難以進(jìn)入。不過這一情況正在被改變,近年來,云技術(shù)的成熟應(yīng)用提升了視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用場景,視頻會議逐步覆蓋到個人電腦、智能手機(jī)、iPad等移動終端上,云際視界云視頻會議支持電話、電腦網(wǎng)頁、手機(jī)APP、微信小程序、專業(yè)會議室終端多種方式入會。云服務(wù)模式的出現(xiàn)降低了視頻會議系統(tǒng)的使用成本,按年或按月付費(fèi)的云視頻會議租賃模式,讓眾多中小企業(yè)能用得起專業(yè)的視頻會議系統(tǒng)。疫情之中,遠(yuǎn)程視頻會議成為眾多企業(yè)部署工作,遠(yuǎn)程匯報的主要手段,這是遠(yuǎn)程視頻會議首次大規(guī)模應(yīng)用于眾多企業(yè)辦公之中。同時疫情期間大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始提供免費(fèi)視頻會議服務(wù),培養(yǎng)了一定的使用習(xí)慣,加深中小企業(yè)主對視頻會議的認(rèn)識,這利于后期挖掘中小企業(yè)市場。同時教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)借助視頻會議系統(tǒng)開展遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等工作,垂直行業(yè)的應(yīng)用場景,進(jìn)一步拓寬了視頻會議使用場景。
2、同時視頻會議行業(yè)面臨著空前激烈的市場競爭
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的切入,一面挖掘出更大的中小企業(yè)市場,但也為視頻會議市場帶來巨大的競爭壓力。
視頻會議市場競爭格局被打破,互聯(lián)網(wǎng)巨頭以更為寬泛的辦公服務(wù)切入市場,對于原處于細(xì)分領(lǐng)域的視頻會議系統(tǒng)廠商造成巨大沖擊。在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供一個模塊化的辦公服務(wù)內(nèi)容,將行政管理、財務(wù)審批、考勤打卡、視頻通信、即時通信、企業(yè)郵件等眾多服務(wù)集合一體,以大而全的服務(wù)內(nèi)容吸引用戶,以部分免費(fèi)功能吸引缺少辦公管理服務(wù)的中小企業(yè),打開了中小企業(yè)市場。
大型企業(yè)發(fā)展相對成熟,辦公服務(wù)體系完善,具有一定的流程規(guī)范,對于豐富而多樣的在線辦公產(chǎn)品具備一定抵抗力。但近年來數(shù)字化轉(zhuǎn)型、上云等新需求不斷推動大型企業(yè)內(nèi)部變革。基于云技術(shù)的云視頻通信等工具也面臨激烈的競爭。在部署模式上,企業(yè)要求多樣化,云視頻通信服務(wù)商從私有云部署、公有云部署到混合云部署都有涉及,使得云視頻通信服務(wù)商技術(shù)競爭壓力變大。云際視界云視頻會議支持私用云、公有云和混合云部署,全面滿足企業(yè)需求。同時大型企業(yè)在構(gòu)建統(tǒng)一云平臺的趨勢下,對于服務(wù)商的技術(shù)融合能力要求較高,部分企業(yè)甚至有定制化需求提出,這使得云視頻通信服務(wù)商需要具備極高技術(shù)能力。但在空前的市場壓力下,或許能推動產(chǎn)業(yè)升級。
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