提到酒店的無線網絡,在酒店部署
無線網絡覆蓋的時候,很多酒店會發現實際效果會達不到預期。酒店員工和入住用戶經常會抱怨無線網絡不穩定、視頻無限緩沖中、經常掉線等等,導致出現以上問題的主要原因是主要組件智能終端、WiFi網絡和移動軟件之間的配合,尤其是智能設備在WiFi網絡的漫游問題和自動劃分信道還沒有很好的解決方法。客戶的使用范圍覆蓋整個酒店活動區域,使用頻率高,而且跨區域使用非常頻繁,最大的特點就是對漫游要求非常高。那么影響酒店WiFi漫游的因素有哪些呢?
東莞酒店WiFi覆蓋解決方案服務商整理了智能終端在WiFi網絡漫游中涉及到的四個主要因素:
1.WiFi網絡的流暢度和漫游切換。
漫游對入住客人最大的影響是信號不穩定、經常掉線和智能終端跨越AP時的切換機制。一個環境所有的AP信道都是默認信道8,縱向和橫向AP都相互干擾,無線信號漂浮不定,一會兒強一會兒弱;一個終端準備從AP1的有效信號范圍進入到AP2的有效信號范圍,隨著離AP1的距離越來越遠,AP2的距離越來越近,終端感知AP1的信號越來越弱,感知AP2的信號越來越強,在達到一定臨界值的時候,終端就需要進行AP的漫游切換,接入AP從AP1轉換到AP2上。如果漫游出現了問題,經常會出現終端即使信號已經很弱了,仍久久不切換遠端AP,或者不停的在兩個AP之間進行頻換切換,即該切換的時候不切換,不該切換的時候反復切換,這些問題最后就導致了數據連接中斷、業務停頓,自然會影響使用效果。
2.智能終端的回傳信號弱。
酒店客人使用的智能終端硬件種類和操作系統龐雜,不同于筆記本電腦,它采用了低功耗系統結構,包括芯片在內的各類元器件的功率普遍非常低,因此導致了WiFi網絡的回傳信號普遍比較弱,而且很多終端的網卡漫游功能設計不理想。
面對這樣的智能終端,更強、更均勻的WiFi信號覆蓋可以彌補其自身信號弱的問題,我們建議在酒店WiFi網絡工勘的時候,不要采用筆記本進行信號勘測,務必使用智能終端進行檢測,以模擬最終移動客人的實際使用場景。因為在很多時候,筆記本因為自身完善的網卡漫游機制和高功耗的系統設計,可以在較弱的信號強度下實現順暢漫游,但其他智能終端卻難以實現。
3.酒店各區結構復雜多樣。
酒店包括客房房、走廊、會議室、大套間、辦公室、餐廳等眾多功能區,而且客房洗手間成為了WiFi信號最大的障礙。智能終端原本就已經不是很強的WiFi信號,在穿越兩層墻體后,信號已經衰減了很多,很難支撐正常的智能終端對信號的要求。因此,防止客房內出現信號死角,需要詳細規劃信號的覆蓋,尤其要充分考慮衛生間和客房床頭的情況。
4.WiFi信號強度標準。
客房AP的WiFi信號強度應滿足一定的標準才能保證AP與智能終端之間信號的有效交互,從而保證WiFi覆蓋的效果。覆蓋區信號強度不僅要在終端的接收靈敏度以上,更重要的是還要達到漫游切換的要求。一般情況下,對于有業務需求的樓層和區域進行覆蓋時,目標覆蓋區域內95%以上位置的接收信號強度應≥-55dBm(經驗值,適用于絕大部分智能終端),重點覆蓋區域信號強度應≥-50dBm。
影響酒店WiFi體驗感的主要原因是無線終端在漫游過程中信號不強、不穩定,如果您想要建設一個覆蓋全面、信號均勻、信號強度符合標準的酒店WiFi網絡,
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