如今很多企業(yè)、大廈都安裝了監(jiān)控,監(jiān)控安裝好后,如何管理監(jiān)控室呢?
東莞監(jiān)控系統(tǒng)公司整理了一些監(jiān)控室管理的方法。
一、監(jiān)控室管理制度
為了加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作,建議制定監(jiān)控室管理制度。
1、堅(jiān)持對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和系統(tǒng)設(shè)備的清潔。
2、注意防潮,經(jīng)常檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況,保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。
3、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個(gè)人物品。
4、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒物品進(jìn)入監(jiān)控室。
5、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)使用干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備及電爐、電飯煲等電器。
6、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙或使用明火。
7、密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,定期按規(guī)定對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備進(jìn)行檢查和維修,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出異常和故障要及時(shí)報(bào)修。
8、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。
9、不得隨意調(diào)整攝像頭方位及角度,不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備,設(shè)施的位置和用途。
10、做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作,禁止在監(jiān)控中心放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品和使用其它用電設(shè)備,禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人使用、保管和配制。

二、保安服務(wù)區(qū)監(jiān)控的管理
攝像監(jiān)控系統(tǒng)及每戶紅外線防盜報(bào)警裝置已經(jīng)廣泛運(yùn)用于物業(yè)管理中,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一般實(shí)行監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)開(kāi)通,由專(zhuān)人值班,定點(diǎn)監(jiān)控錄像,對(duì)可疑情況跟蹤監(jiān)視、同步錄像。這就要求負(fù)責(zé)監(jiān)控的工作人員不僅要掌握相關(guān)設(shè)施設(shè)備的操作技術(shù),更要有高度的責(zé)任心,并嚴(yán)格遵照企業(yè)所制定的相關(guān)規(guī)章制度。
一)日常工作
1、監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)開(kāi)通運(yùn)行,監(jiān)控人員24小時(shí)監(jiān)控值班,錄像帶資料至少留存30日。
2、監(jiān)控人員應(yīng)密切注視屏幕,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點(diǎn)錄像,跟蹤監(jiān)視,做好記錄并及時(shí)報(bào)告保安主管。
3、接到消防系統(tǒng)、周界報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警時(shí),立即用對(duì)講機(jī)向保安領(lǐng)班報(bào)告,并跟蹤處理過(guò)程,做好記錄,然后將系統(tǒng)復(fù)位、重新布防。
4、負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)的保管、充電、調(diào)換、借用和登記。
二)監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)及錄像帶的管理
1、對(duì)監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)每天上午進(jìn)行測(cè)試和檢查,發(fā)現(xiàn)異常狀況和故障立即報(bào)修,并應(yīng)認(rèn)真、準(zhǔn)確、如實(shí)地填寫(xiě)中控室設(shè)備運(yùn)行記錄表。
2、任何人未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,不準(zhǔn)查看監(jiān)控錄像保存帶的內(nèi)容。
3、錄像帶保存處要有防潮措施,避免錄像帶發(fā)霉。
4、新的錄像帶啟用時(shí)應(yīng)在標(biāo)記欄上注明開(kāi)始使用的日期。每次錄像后,注明錄像時(shí)間。錄像帶連續(xù)使用24個(gè)月應(yīng)更換新帶。發(fā)現(xiàn)錄像模糊,不能有效分辨監(jiān)控對(duì)象時(shí),應(yīng)及時(shí)更換新帶。
5、每天應(yīng)擦拭監(jiān)控設(shè)備一次,保持顯示屏、錄像機(jī)等設(shè)備清潔。
三、中央監(jiān)控室管理
1、中央監(jiān)控室出入管理。與工作無(wú)關(guān)的人員不得擅自進(jìn)入中央監(jiān)控室。因工作需要進(jìn)入中央監(jiān)控室的管理人員,應(yīng)經(jīng)保安主管簽證認(rèn)可;外來(lái)人員進(jìn)入,應(yīng)經(jīng)管理處經(jīng)理簽證認(rèn)可。
凡進(jìn)出中央監(jiān)控室的人員應(yīng)辦理登記手續(xù),并按要求如實(shí)填寫(xiě)設(shè)備機(jī)房進(jìn)出登記表。
2、中央監(jiān)控室內(nèi)的物品擺放規(guī)定。監(jiān)控操作控制臺(tái)上不允許放置與監(jiān)控工作無(wú)關(guān)的物品(如茶杯、書(shū)報(bào)、香煙、打火機(jī)及影響監(jiān)控工作與設(shè)備的物品)。
3、中央監(jiān)控室內(nèi)只允許放置與監(jiān)控人員相同數(shù)量的工作椅,并應(yīng)按固定的位置擺放對(duì)講機(jī)、充電器。
4、中央監(jiān)控室內(nèi)墻上應(yīng)張貼應(yīng)急預(yù)案和中央監(jiān)控室管理辦法。
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